Marketing digital para agencias de viajes
Me faltaba para DDigitales dedicar un post a los libros de marketing y de negocio (digital o no digital) que he leído últimamente y que me han gustado mucho.
No sólo porque haya aprendido sobre marketing o negocio; sino porque además de su evidente utilidad empresarial, me han aportado algo más personal.
Libros de #marketing y #negocio que te harán crecer como profesional y como persona #business Clic para tuitear
Ya, ya sé que aquí hablo de marketing online; pero los libros de marketing offline también pueden aplicarse al entorno digital. Por no hablar de los de negocio, mejor dicho, de los libros de filosofía de negocio. Que también sirven para mejorar individualmente.
En Internet podrás encontrar muchos libros de marketing que podrás descargar en pdf; libros y recursos gratuitos y, aunque te parezca que no, libros que tienes que comprar (y así apoyas al autor) 😛
En cualquier caso, y sea como fuere, he pensado que hacer esta pequeña recopilación podría ser de utilidad.
¡Allá va! 🙂
Qué encontrarás en este post
1. Lovemarks: el futuro más allá de las marcas
Si necesitas cambiar tu visión respecto al marketing, tienes que leer Lovemarks.
Kevin Roberts cuenta cómo las marcas tienen que generar lealtad en el consumidor (piénsalo, seguro que tú tienes una o varias lovemarks). ¿Y cómo lo consiguen? A través del amor de los consumidores.
Sí, como lo lees.
Una lovemark es una marca que va más allá de lo estrictamente comercial; es un vínculo afectivo entre la vida del consumidor y lo que compra.
No es sólo que las marcas tengan que construir experiencias para conectar con el consumidor; Kevin habla de trasladar esta filosofía del amor hacia una marca a la empresa.
Tan potente es el concepto de lovemark que hay una página web en la que puedes contar e investigar sobre las lovemarks que más te interesen.
En ella puedes descubrir lovemarks y realizar búsquedas por sector y segmentar por las marcas más amadas por los consumidores. También, podrás acceder a las tendencias, libros e, incluso, añadir tu propia lovemark 🙂
2. Marketing online 2.0
Completo no, lo siguiente.
Ya conoces a Fernando Maciá, uno de los tíos que más sabe de marketing digital en España.
Es director general de Human Level Communication, una consultora especializada en posicionamiento en Internet, y profesor de marketing en diversas escuelas de negocio y universidades.
Este título está ideado para construir plan de marketing online paso a paso.
Lo que hace Fernando, además de trazar una guía muy sencilla de seguir y que tú mismo puedes (y debes) adaptar a tus propias necesidades, es trasladar los conceptos de marketing tradicional al marketing digital.
Las cosas no han cambiado tanto, sólo el entorno. O, dicho de otra forma, no existe el marketing digital, hay que hacer marketing, sí. Pero también en el entorno online.
Está disponible tanto en papel como en versión digital.
Un libro fantástico, para los que son un poco cuadriculados (como yo) 😛
3. Cómo hacer un plan de empresa
No es exactamente un libro de marketing; pero incluye en una de sus etapas el plan de marketing.
Este libro es en realidad un método-guía que consta de 8 pasos que te ayudarán a elaborar un plan de empresa.
Es un título que está muy enfocado a emprendedores y despistados que no quieren perderse a la hora de realizar un análisis completo de su negocio.
Además, cuenta con plantillas y cuadros y un software para su elaboración.
Me gustan los métodos, ¿se nota no? 😛
4. Marketing Analytics
Antes de leer este libro sobre analítica web, tienes que leer otro de los mismos autores, El arte de medir.
Éste último es una buenísima introducción a la analítica web y a sus principales principios; si quieres comenzar a analizar tu site, sin duda es una buenísima opción para comenzar.
Para continuar, Marketing Analytics es una excelente profundización en el customer journey. Necesitamos conocer y comprender cuál es el proceso que lleva a un cliente potencial a convertirse en un cliente de nuestra empresa.
En este libro aprenderás a diseñar un plan táctico para tu negocio basado en la convergencia de medios y en la analítica web.
Imprescindible.
5. Digital Metrics PlayBook
Sigo con la analítica web, que me encanta 🙂
Digital Metrics PlayBook es un libro que te ayudará a crear un framework para trabajar las etapas más importantes de tu marca en el contexto online:
- Exposición.
- Atracción de la gente al territorio de marca.
- Generar engagement ofreciendo al cliente experiencias de valor.
- Retener la atención del cliente.
- Influencia.
¿Y sabes lo mejor?, que te provee de las armas para poder medirlo todo. Échale un ojo a este dashboard.
Kpi Dashboard
En él puedes observar las diferentes etapas, para lo que sirve cada una y, sobre todo, cómo medirlas y llevar un control de tu site.
Encima, tiene descarga gratuita.
6. El pequeño libro de las grandes decisiones
¿Quieres decidir con criterio? Simplifica.
La matriz Eisenhower; el análisis SWOT, la caja BCG, pueden enseñarte a trabajar de forma más eficiente, encontrar una solución correcta y evaluar costes y beneficios.
Sí, pero también pueden ayudarte a mejorar a ti mismo y entender mejor a los demás y mejorar a los demás. Ese también es el trasfondo del Pequeño libro de las grandes decisiones.
Tenlo en el despacho, y cuando tengas un problema dale una vuelta.
Toma una buena decisión 🙂
7. Socialholic
Fue uno de los primeros libros que leí sobre el tema y me quedé francamente impactado.
Fernando Polo y Juan Luis Polo se marcan una reflexión sobre el cambio social y digital que ha sufrido el mundo que no es moco de pavo: somos socialholics, new junkies y tenemos la necesidad de estar informados en todo momento.
Socialholic es un recorrido a través de la cultura empresarial 2.0, con todo lo que ello implica: trabajar la identidad digital de las empresas en los medios sociales y comprender el funcionamiento del nuevo consumidor.
8. Rework
Repensar la forma de trabajar, esto es lo que propone Rework: cambiar la forma en la que siempre has trabajado.
Los autores lo dicen desde el principio: el libro no está basado en teorías académicas; sino en la propia experiencia. Y por eso es tan valioso.
Rework explora la nueva realidad de los negocios y del trabajo.
Cualquier puede montar una empresa y trabajar con un ordenador porque la tecnología ha convertido lo complicado en simple y ha abaratado costes.
Olvida las grandes inversiones, las reuniones y los business plans, no los necesitas.
9. Las claves para dominar el SEO
Google es el buscador por excelencia. su cuota de mercado mundial es del 62,4% en PC y del 92% en dispositivos móviles. Parece que controlar el SEO debería un must en tu estrategia de contenido, ¿verdad?
Las claves para dominar el SEO es un libro excelente porque mantiene un buen equilibrio entre la teoría y la práctica. Y te servirá, tanto si eres un novato en esto del SEO, como si eres un experto y quieres repasar conceptos o tenerlos a mano.
Cómo funciona Google, qué es la relevancia, el Page Rank o qué es una keyword serán conceptos que nunca más te volverán a sonar extraños 🙂
10. ¿Quién se ha llevado mi queso?
El marketing, las empresas y los negocios son cambiantes y nosotros, como parte de ellos, tenemos que adaptarnos al cambio. Cambiar para innovar, para evolucionar, para no quedarnos atrás.
¿Quién se ha llevado mi queso? Va de eso. De la adaptación al cambio.
Está relatado en un tono de fábula, casi infantil; pero con ejemplos muy claros y sencillos en los que queda reflejado el espíritu de este cambio inminente y constante no sólo en la empresa; sino en la vida.
Se lee en nada. Es fantástico.
10 libros de #marketing y #negocio que te cambiarán la vida #business Clic para tuitearMe ha encantado escribir esta pequeña recopilación de libros de marketing que me han cambiado un poquito la vida y con los que he aprendido.
¿Cuáles me recomiendas? 🙂
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